Skal du flytte? La strømmen bli med videre
Flytting er hundre små ting på én gang. Strømmen trenger ikke være en av dem. Med én kort melding tar du strømavtalen med til det nye hjemmet – enkelt, og uten oppsigelse.
Allerede kunde eller ny hos oss? Det er den samme enkle meldingen. Du velger ny adresse, så ordner vi resten.
Gjort på noen få minutter.
Slik fungerer det
1. Meld flytting
Fyll ut det korte skjemaet med ny adresse og flyttedato. Har du målernummeret klart, går det enda raskere – men du kan legge det inn senere.
2. Vi ordner det praktiske
Vi sørger for at strømmen starter på ny adresse, og at avtalen på den gamle boligen avsluttes til rett tid. Er du kunde fra før, blir avtalen med videre.
3. Du er i gang
Du får bekreftelse når alt er på plass, og kan følge forbruk og pris i appen fra første dag i det nye hjemmet.
Tre enkle steg – så er strømmen på plass i det nye hjemmet.
6 gode tips når du skal flytte
1. Meld flytting i god tid
Gi beskjed noen dager før du flytter. Vi kan tidligst avslutte en avtale to dager etter at vi har fått meldingen, så det lønner seg å være tidlig ute.
2. Ha målernummeret i nærheten
Målernummeret gjør flyttingen raskere. Finner du det ikke med en gang, er det helt greit – du kan legge det inn senere.
3. Se over avtalen du har
Flytting er et fint tidspunkt å sjekke strømavtalen. Har du oss fra før, blir avtalen med videre. Er du ny, kan du velge en avtale som passer det nye hjemmet.
4. Les av måleren på flyttedagen
Noter målerstanden når du flytter ut og inn. Da blir sluttoppgjøret riktig, og du slipper å betale for strøm i en bolig du har flyttet fra.
5. Følg forbruket i appen
Nytt hjem betyr ofte nytt forbruk. I appen ser du forbruk, spotpris og strømstøtte, så du har oversikt fra start.
6. Spør oss om du lurer på noe
Er du usikker på noe rundt flyttingen, hjelper vi deg gjerne. Ingen spørsmål er for små.
Full oversikt i Ishavskraft-appen
I appen har du strømmen i lomma – også etter at du har flyttet. Se hva du bruker, hva det koster, og hvordan strømstøtten slår ut, samlet på ett sted.
Dette får du i appen
Forbruk
Se hvor mye strøm du bruker – time for time og dag for dag.
Spotpris
Følg spotprisen der du bor, så du kan legge forbruket til de rimeligere timene.
Strømstøtte
Se hvordan strømstøtten påvirker det du faktisk betaler.
Varsler
Få beskjed om pris og forbruk, så du slipper overraskelser.
Kostnad
Se strøm og nettleie samlet, så du vet hva regninga lander på.
Alt på ett sted
Avtale, fakturaer og forbruk – samlet i én app, også etter flytting.
Norgespris følger boligen – ikke deg
Norgespris er knyttet til strømmåleren, ikke til deg som person. Derfor kan den verken flyttes eller sies opp. Flytter du fra en bolig med Norgespris, overtar den som flytter inn. Skal du ha Norgespris i det nye hjemmet, ordner du det for den nye boligen.
Meld flytting som vanlig, så er selve strømavtalen på plass. Vil du vite mer om hvordan Norgespris fungerer, kan du lese mer under.
Slik finner du målernummeret
Målernummeret (også kalt målepunkt-ID) bruker vi for å koble strømmen til riktig bolig. Slik finner du det:
- Se på selve strømmåleren. Nummeret står som regel rett på måleren.
- Sjekk der måleren står: i sikringsskapet, i et skap på utsiden av huset, eller i et fellesskap i gangen om du bor i blokk.
- Se på strømregninga. Målernummeret står også der.
Finner du det ikke? Ingen grunn til bekymring. Meld flytting likevel – vi hjelper deg med å finne målernummeret, eller du kan legge det inn litt senere. Bestillingen fullføres når nummeret er på plass.
Ofte stilte spørsmål
Må jeg si opp strømavtalen når jeg flytter?
Nei. Skal du fortsette hos oss, melder du bare flytting – så tar vi oss av avslutning på den gamle adressen og oppstart på den nye. Da slipper du å si opp og bestille på nytt.
Jeg har strøm hos en annen leverandør. Kan jeg bytte når jeg flytter?
Ja. Flyttingen er et fint tidspunkt å velge oss. Du melder flytting med den nye adressen, så ordner vi resten – du trenger ikke kontakte din gamle leverandør selv.
Når bør jeg melde flytting?
Meld fra noen dager før flyttedagen. Vi kan tidligst avslutte en avtale to dager etter at vi har fått meldingen, så det er lurt å være tidlig ute.
Hva om jeg ikke har målernummeret?
Det går fint. Du kan melde flytting likevel og legge inn målernummeret senere. Bestillingen fullføres når nummeret er registrert.
Hva skjer med Norgespris når jeg flytter?
Norgespris følger strømmåleren, ikke deg. Den kan ikke flyttes eller sies opp – flytter du fra en bolig med Norgespris, overtar den som flytter inn. For det nye hjemmet ordner du Norgespris selv.
Hvem gir beskjed til den gamle leverandøren min?
Det gjør vi. Når du melder flytting og velger oss, sier vi opp den gamle avtalen for deg. Du trenger ikke ta kontakt med din nåværende leverandør.
Klar til å ta strømmen med videre?
Én kort melding, så er strømmen på plass i det nye hjemmet. Vi ordner resten.
